Sendungsverfolgung für Hinsendungen- und Retouren

Sie können alle Sendungen, die über exporto an die Endkunden in den Zielländern versendet oder retourniert werden, auf einen Blick verfolgen.

Die Funktion besteht aus:

1. Suche, bei der entweder über die Sendungs-ID, über eine Bestell-ID, Customer Facing ID oder über den Namen des Endkunden gesucht werden kann. Dabei muss mindestens einer dieser Suchoptionen verwendet werden. 

2. Suchergebnisseite, falls es bei einer Suche mehrere Ergebnisse gehen kann. Bei eindeutigen Suchergebnissen wird sofort auf die Sendungsverfolgung weitergeleitet

3. Sendungsverfolgung, die übersichtlich den Status der Sendung anzeigt und alle relevanten Informationen zu Bestellung und den Artikeln bündelt. Die Sendungsverfolgung kann für den Hinweg und, falls genutzt, auch für den Retourenweg angezeigt. Hier ein Beispiel für den HInweg. 
 

Beispiel der Sendungsverfolgung bei einer Retouren-Sendung: