Analysen & Berichte - Dashboard

Mit Ihrem Zugang im exporto Portal können Sie für Ihren Shop bzw für Ihren Zielmarkt Statistiken in Form eines Dashboards aufrufen.



Stellen Sie in der oberen Filterleiste den Markt, den Zeitraum und die Granularität der Dastellung ein, uns Sie erhalten sofort einen Überblick über die wichtigsten Kennzahlen im Zeitverlauf.

Folgende Kennzahlen werden im Dashboard dargestellt:

• Pakete nach Art: Anzahl der Hinsendungen und Retouren 
• Pakete nach Gewichtsklasse: Anzahl der Pakete in den unterschiedlichen Gewichtsklassen
• Durchschnittliche Laufzeit: Anzeige der Ende-zu-Ende-Laufzeit und zusätzlich die Laufzeit des Versand-Dienstleisters im jeweiligen Markt ( z.B. Schweizer Post) 
• Retourenquote: Anzeige des prozentualen Anteils der Retouren bezogen auf die Hinsendungen. Zusätzlich wird due Differenz zu Vorjahres Zeitraum angezeigt.
• Vorfälle in Bearbeitung: Hier werden aktuell offene Klärfälle aus dem Customer Care bei exporto angezeigt und zusätzlich die Anzahl aller Klärfälle seit Ihrem Start bei exporto.